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　　隨著新旅行時代的到來，人們在旅游需求上的定制化服務和主題化趨勢越來越明顯，傳統溫泉旅游模式已經無法適應新時期的要求。品牌化、個性化、多元化服務已成為溫泉企業競爭的主要內容。

　　現狀：
　　就溫泉旅游業發展現狀來看，仍存在一些無法忽視的問題：
　　一、溫泉設計呈現多元化格局，但缺乏創意革新的決心；溫泉資源過度開發。
　　同質化曾是國內很大一部分溫泉企業的“拿來主義”而不結合其它客觀條件進行創新所導致的一種現象。但隨著旅游經濟的發展，溫泉旅游業也呈現出多元化格局，但由于缺乏足夠堅決的創意意志，未能形成一個完整的創意體系。對塑造整體獨特定位沒有太多幫助，雖然在短時間內可能會得到一些利益，但缺乏獨特的文化根基和運營模式，容易造成消費者消費疲勞，而既得利益導致的過度開發也只能造成溫泉資源的消耗，造成不可修復的損失。

　　二、個性化主題不凸顯，國內眾多溫泉企業缺乏品牌自主性，產品差異化不足，無法形成強有力的品牌競爭力。
　　品牌是一個企業的核心競爭力，也是產品差異化的重要依據，中國的溫泉文化有幾千年歷史，就目前國內溫泉旅游業而言，能夠呈現歷史，傳播中華傳統湯泉文化的經典項目還屬于鳳毛麟角，大多是照搬別國或其他溫泉旅游企業的模式和文化。總體而言，我國溫泉旅游品牌與自身溫泉資源并不成正比，中國溫泉旅游品牌要在國際上確立舉足輕重的地位仍需努力。

　　三、模式單一，區域聯動效應不強，產品類型結構不合理；淡旺季旅游消費差別較大。
　　新旅游經濟時代是一個攜手共贏的時代，單個經濟體帶動整個經濟區域發展的模式成為趨勢，有些溫泉企業仍專注溫泉的開發而忽略了借助周邊旅游資源來實現區域的聯動性。模式單一很難形成板塊聚焦和區域聯動效應，產品類型結構不合理，難以達到資源的優化配置。

　　趨勢：
　　1. 溫泉設計綜合社區化概念越來越明顯。
　　2. 豐富的特色文化體系將成為溫泉企業品牌塑造與可持續發展的根基。
　　3. 特色、創新及高水準運營模式成為主流。
　　4.消費者的個性化和多元化的旅游消費觀促進了市場細分的必然性。

　　海森創新觀：
　　根據國內的溫泉旅游業現狀以及旅游業的發展趨勢，海森不斷進行研究和挖掘，經過市場反復驗證，開創了獨特的溫泉設計創新道路：
　　一、挖掘溫泉更深層次的文化內涵：民族的，就是國際的 
　　文化是一個產業可持續發展的根基，溫泉旅游業也不例外。但目前，國內對本土溫泉文化的開發還較為粗淺。雖然我國的溫泉養生文化在國際上享有盛名，但我國溫泉企業在國際上并沒有達到相應的高度。而相對于我國，日本的“湯治文化”和歐美以及東南亞的“SPA文化”卻得到了更為充分的開發和利用。
　　中國養生文化歷史悠久，門派種類繁多，早在五千年前的“神農”時代，人們就開始了對溫泉的認識和利用。唐代名醫孫思邈的《千金藥方》里也有關于溫泉沐浴方法與功效藥用的記載。溫泉養生是中國養生文化的重要組成部分，對溫泉養生文化進行深度挖掘和提煉，是擺脫溫泉同質化問題，增強市場號召力的重要方式。

　　二、順應趨勢，開發溫泉復合型旅游綜合體
　　溫泉旅游綜合體作為一種創新模式。是以溫泉旅游資源為核心，以泛旅游產業為主導，創造休閑、娛樂、度假、養生、運動、教育等為一體的高品質生活服務供應能力；以休閑地產結合商業配套，形成特定的消費圈、人際圈、就業圈、服務圈的區域綜合開發。溫泉旅游綜合體具有產業集中、發展集約、組合優化、資源共享、科技含量高、運行成本低、資源轉化率高等特征。是實現溫泉旅游主題化、特色化、專業化、集群化、規模化發展的必由之路。
　　海森溫泉研究中心認為，未來溫泉度假區的發展應該是以溫泉與生態養生為核心（主體），以地脈文化為魂魄，融生態景觀體系、情景養生體驗、完善的健康產業鏈條為一體的復合型溫泉養生綜合體。形成溫泉養生產品與健康產業相結合的新型度假區。

　　三、推動溫泉企業品牌化
　　品牌是客戶識別企業的第一標志，也是讓消費者產生信賴感的重要因素。我國的溫泉文化有著十分悠久的歷史，但現代溫泉企業中真正富有品牌文化內涵的企業少之又少。一流的溫泉企業賣的是文化和品牌理念，二流企業賣產品和服務，三流企業靠低價位競爭。缺乏個性化主題和文化的溫泉企業很難提高自身的綜合競爭力。只有確定文化主題，提升品牌定位，以特定文化作為背景，拓展文化輻射范圍，在此基礎上提高產品差異化，才能提高企業自身的綜合素質，也只有這樣才能激發消費者心底的文化情結，并將此種情結移情到溫泉產品上，產生強烈的親近感和皈依感，從而使溫泉體驗變得厚重、獨特。

　　四、泛邊際創意理論在溫泉設計上的運用
　　兩個或多個看似不相關的產業結合起來有時候會產生意想不到的經濟效應。這是經濟文化發展到現階段所出現的多產業融合現象，同時，由于打破傳統，泛邊際概念也激發層出不窮的創意。在溫泉設計上，繼續鉆研溫泉有多少種新泡法已經不再是最重要的，而將溫泉與美食、其他休閑項目、民俗、文化紀念品等其他產業結合起來，形成一個有機組合的整體，實現產業間的價值增值和轉換，提高溫泉旅游附加值，實現更有效的聚合性和聯動效應。這才是之后溫泉設計所需要為之努力的方向。

　　五、打造“四季休閑”溫泉生活文化圈
　　在旅游綜合體開發模式的指導下，溫泉度假村、溫泉小鎮等社區概念的溫泉生活圈如同雨后春筍，而有獨特文化內涵的溫泉生活圈還很少，部分溫泉生活圈的開發更多的是注重功能上的開發而非文化。溫泉企業需要有一個清晰、獨特并且深入的文化定位，才能打造真正意義上的溫泉生活文化圈。為了溫泉旅游經濟整年可持續發展，還需要打造四季休閑體系。每一個季節都有相應的游玩項目提供給消費者，促進溫泉經濟向一個恒溫的方向發展。